Kérdések-Válaszok
Domain névvel kapcsolatos információk:
Mennyi ideig tart egy .hu domain regisztrációja?
A regisztráció megkezdését követően időbélyeget kap a domain, amely legfeljebb 2 hétig él és arra szolgál, hogy ha ezidő alatt kiegyenlítésre kerül a regisztrációs díj, akkor más ne védhesse le a domaint.
Összességében elmondható, hogy a regisztrációs díj kiegyenlítését követően 2-3 nap alatt elbírálják a domaint és az "feltételesen bejegyzett" állapotba kerül. Ekkor már használatba vehető, 8 nappal később pedig véglegessé válik a bejegyzés.
Sürgős esetben megoldás lehet egy nemzetközi/külföldi domain (pl.: .com,.net,.org, .info,.eu,.cn) beregisztrálása, mert ezek szinte azonnal beregisztrálhatók, később pedig átirányíthatók az időközben bejegyzett .hu domainre.
A regisztrációs díjon kívül van más költség, ami a domain fenntartásakor felmerülhet?
Nálunk nincs. Több cég felszámol a regisztrációs díjon felül DNS-szolgáltatásra, átirányításra vagy egyszerűen csak fenntartásra további díjakat, nálunk azonban ezek díjmentes szolgáltatások, amennyiben a domaint mi regisztráltuk vagy regisztrátor váltás által a mi kezelésünkbe került.
Ékezettel vagy ékezet nélkül érdemes domaint regisztrálni?
Jelen pillanatban többen használják az ékezetmentes verziót, de egyre erősödik az ékezetes domainek használata is. Ha egy márkanevet szeretne felépíteni, esetleg reklámozza is domain nevét, akkor érdemes mindkét változatot levédeni, nehogy egy konkurens cég hasonló szolgáltatást indítson pl. a domain ékezetes verzióján és néhány Önhöz igyekvő látogató is hozzá érkezzen meg.
Az ékezet mentes változat mellett szól továbbá az is, hogy a jelenlegi levelező kliensek többnyire nem tudják kezelni az ékezetes domain nevekhez tartozó e-mail címeket.
Egy tárhelyhez több domain név is kapcsolható?
Természetesen egy tárhelyhez tetszőleges számú domain nevet hozzá tudunk kapcsolni, azonban minden tárhelyhez összesen 1 FTP kapcsolatot biztosítunk. Viszonteladóink azonban egy speciális tárhely csomag igénylésével kaphatnak lehetőséget egy nagyobb webtárhely megosztására is. Ha viszonteladónk szeretne lenni, akkor érdeklődjön e-mailben a pontos lehetőségekről!
Tárhellyel kapcsolatos információk:
Milyen fáljnak kell feltétlenül szerepelni a tárhelyen egy weboldal megjelenítéséhez?
Alap esetben az index.php vagy az index.html nevű fájlokat keresi a szerver, így ezek hiányában nem jeleníti meg a weboldalt.
Mit tegyek, ha nem tudok kapcsolódni FTP-vel, mert "a kiszolgáló nem található"?
Valószínűleg a tűzfal blokkolja az FTP-zést, ezért kapcsolja ki a tűzfalat és próbálkozzon újra!
CMS rendszert szeretnék használni, lehetséges ez?
Természetesen igen, azonban több szempontból ezek kevésbé ajánlottak, mint egy saját fejlesztésű megoldás. Bővebb információval ezzel kapcsolatban ügyfélszolgálatunk szolgál.
Levelezéssel kapcsolatos információk:
Mekkora e-mail postafiók jár egy e-mail címhez?
100Mb postafiókonként, de igény esetén ez bővíthető.
Mi a kimenő levelek kiszolgálója"?
A helyi internetszolgáltató smtp szerverének címe, pl. mail.chello.hu a Chello esetében. Ha ez nem egyértelmű, akkor az internetszolgáltató ügyfélszolgálata meg tudja mondani a címet. Webmail használtához természetesen nem kell egyéb beállítás, ott mindent mi biztosítunk.